FAQ & Hilfe

Auf unserer Ticketseite sind alle unsere Konzerttermine aufgelistet. Wenn Sie sich für ein Konzert entschieden haben, können Sie auf den Button „Tickets kaufen" klicken. Dann werden Sie zu unserem Ticketpartner Universe by Ticketmaster weitergeleitet. Dort können Sie dann einfach und sicher Ihre Tickets erwerben. Sollten während des Bestellprozesses Fragen oder Unklarheiten auftauchen, können Sie sich jederzeit bei uns melden.

Universe akzeptiert alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal und regional verfügbare Zahlungsanbieter. Sollten Ihnen keine der erforderten Zahlungsmethoden möglich sein, bieten wir auch Zahlung auf Rechnung an. Dazu kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie Ihre Tickets per E-Mail als PDF-Datei zugeschickt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheint. Sollten Sie keine Tickets erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir schicken Ihnen die Tickets per Mail zu. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.